CELLIConsultoria

Operações melhores.
Custos menores.
Resultados mensuráveis.

Consultoria especializada em Supply Chain, Procurement, After-Sales, Transformação Operacional e Gestão de Pessoas.

Mais de 30 anos liderando operações complexas, redução de custos e transformação de processos no Brasil, Europa e Coreia do Sul — e mais de 25 anos em RH estratégico, seleção e desenvolvimento de lideranças.

Experiência dos sócios em grandes empresas

  • Samsung Electronics
  • Claro
  • NEC
  • SKY
  • Comgás
  • Ipsos
  • TIVIT
  • Atento

Brasil • América Latina • Europa • Coreia do Sul

Sua operação está entregando o resultado que poderia?

Problemas operacionais raramente aparecem isoladamente.

  • Estoque elevado pode esconder problemas de planejamento.
  • Custos altos podem estar relacionados a processos, fornecedores ou logística.
  • Baixa produtividade pode estar ligada à estrutura, aos indicadores ou ao modelo operacional.
  • E dados que não são transformados em decisões acabam não gerando resultado.

É aí que a Celli Consultoria atua.

Diagnóstico. Estratégia. Implementação. Resultado.

De problemas operacionais a resultados mensuráveis.

A Celli Consultoria ajuda empresas a identificar onde estão os principais desperdícios, gargalos e oportunidades de melhoria — e a transformar essas descobertas em ações concretas.

Atuamos em quatro dimensões

Eficiência

Processos mais simples e produtivos.

Custos

Identificação e captura de oportunidades de savings.

Performance

Indicadores que permitem controlar a operação.

Transformação

Mudanças estruturais que sustentam o resultado.

Reunião de trabalho sobre mapeamento de processos e redução de custos

Onde podemos gerar impacto

Oito portas de entrada para a mesma coisa: experiência executiva aplicada à melhoria da sua operação — nos processos e nas pessoas.

01

Supply Chain & Logistics

Otimização de estoques, armazéns, transporte, abastecimento e logística.

02

Procurement & Cost Reduction

Spend analysis, sourcing, negociação, fornecedores e redução de custos.

03

After-Sales & Service

Redes de assistência, reparos, peças, garantia, SLA, CSAT e NPS.

04

Operational Transformation

Processos, produtividade, eficiência, padronização e transformação operacional.

05

Performance & BI

KPIs, dashboards, Power BI e gestão de performance baseada em dados.

06

Executive Advisory

Experiência executiva para decisões críticas de operações e transformação.

07

Talent Acquisition

Recrutamento e seleção por competências para posições operacionais, especialistas e de gestão.

08

HR Business Partner

RH estratégico: lideranças, capacitação, sucessão, cultura e gestão de mudança.

Operational Performance Assessment

Antes de transformar, é preciso entender.

Um diagnóstico executivo para identificar:

  • Onde sua operação perde dinheiro.
  • Onde existem gargalos.
  • Quais processos precisam ser redesenhados.
  • Quais oportunidades podem gerar resultado.
  • O que deve ser priorizado.

Entrega

Diagnóstico + oportunidades quantificadas + plano de ação

Agendar um diagnóstico

Experiência medida por resultados

42%de redução nos custos de peças de alto valor
US$ 18Mem savings anuais com peças
82% → 97%de acuracidade de inventário
−35%em stockouts
3 dias → 1no tempo médio de reparo
78% → 98%de CSAT
€ 15Mem savings em operações europeias
16operações europeias

Resultados apresentados referem-se a projetos e posições exercidas ao longo da carreira profissional de Rogério Celli.

Experiência aplicada a desafios reais

Case 01 · Supply Chain

Operação nacional de manutenção industrial

Desafio
Baixa acuracidade de estoque e rupturas em uma operação nacional.
Atuação
Reestruturação de processos, estoques, armazéns e logística.
Resultado
82% → 97%de acuracidade de inventário
−35%em stockouts

Case 02 · After-Sales

Samsung Electronics — Brasil

Desafio
Elevados custos de peças e eficiência insuficiente na operação de reparos.
Atuação
Revisão de processos, centralização de reparos e gestão de peças.
Resultado
42%de redução nos custos de peças
US$ 18M/anoem savings

Case 03 · Global Transformation

Samsung Electronics — sede global, Coreia do Sul

Desafio
Diferenças de performance entre operações europeias.
Atuação
Implementação de melhores práticas, indicadores e modelos operacionais.
Resultado
€ 15Mem savings
16operações europeias

Cases da trajetória executiva de Rogério Celli, nas empresas indicadas — não são projetos de clientes da Celli Consultoria.

Por que Celli Consultoria?

Experiência de quem já operou

Experiência construída dentro de operações reais, no Brasil, na Europa e na Coreia do Sul, liderando pessoas, processos, custos e resultados.

Visão operacional e financeira

Decisões operacionais precisam considerar impacto financeiro, nível de serviço e experiência do cliente.

Operação e pessoas, juntas

Processos só se sustentam com as pessoas certas. A Celli reúne as duas especialidades: operações e gestão de pessoas.

Resultado mensurável

Projetos orientados por indicadores, metas e impacto operacional e financeiro.

Os sócios

Quem conduz os projetos: experiência executiva construída dentro da operação e da gestão de pessoas.

Rogério Celli

Sócio · Operações e pós-venda

Rogério Celli

Mais de 30 anos em operações, Supply Chain, pós-venda, custos e transformação operacional. Foram 14 anos na Samsung Electronics, da gestão do contact center à liderança de Service Operations no Brasil, com passagem pela sede global, na Coreia do Sul.

Conheça a trajetória →
Margareth Celli

Sócia · Pessoas e RH

Margareth Celli

Mais de 25 anos em RH estratégico, conectando a gestão de pessoas aos objetivos do negócio. HR Business Partner na SKY e na Comgás, gestão de RH na Ipsos e na Tivit, e a implantação do recrutamento e seleção no início da Atento no Brasil.

Conheça a trajetória →

Do diagnóstico ao resultado.

Não começamos pela solução. Começamos pelo problema.

  1. 01

    Entender

    Conhecemos o negócio, a operação e os desafios.

  2. 02

    Diagnosticar

    Analisamos processos, custos, dados e indicadores.

  3. 03

    Priorizar

    Identificamos oportunidades e definimos prioridades.

  4. 04

    Implementar

    Trabalhamos com as equipes para colocar as soluções em prática.

  5. 05

    Medir

    Acompanhamos indicadores e resultados.

Quando podemos ajudar?

“Meu estoque está alto, mas continuo tendo rupturas.”
“Minha operação de pós-venda custa mais do que deveria.”
“Preciso reduzir custos sem comprometer o nível de serviço.”
“Tenho muitos dados, mas pouca visibilidade para tomar decisões.”
“Minha operação cresceu e meus processos não acompanharam.”
“Preciso redesenhar minha operação.”
“Quero entender onde estão minhas maiores oportunidades de savings.”
“Preciso contratar as pessoas certas para a operação crescer.”
“Minhas lideranças precisam se desenvolver para sustentar os resultados.”

Se algum desses desafios faz parte da sua realidade, vamos conversar.

Agendar uma conversa

Sua operação pode entregar mais.

Vamos entender onde estão as oportunidades.

Uma conversa inicial para entender o desafio, o contexto e avaliar onde podemos gerar impacto.